El casino en línea Marina del Sol es el mayor complejo de entretenimiento y juegos de azar de Chile, tanto por su extensión como por sus instalaciones. Se ubica en la ciudad de Talcahuano, en la Región del Biobío (Área VIII). El centro de entretenimiento incluye un casino, un bulevar con restaurantes y bares, una sala de cine y un salón de eventos. Dentro del complejo también se encuentra el Hotel Sonesta, rodeado de un magnífico paisaje que invita a los residentes de Talcahuano, así como a los de otros municipios de la Gran Concepción y la Región del Biobío, a disfrutar de sus instalaciones.
Tras recibir un correo electrónico supuestamente confidencial, el casino Marina del Sol de Talcahuano despidió a cuatro operadoras de webcam acusadas de grabar a clientes teniendo relaciones sexuales en el complejo del casino.
No obstante, los exempleados presentaron demandas laborales, alegando que, por motivos de seguridad, el hotel cuenta con cámaras electrónicas específicas sin estar “dirigidas a ninguna habitación en particular”, a pesar de que el método del casino las requiere para observar todas las actividades de los clientes.a través de enlace jugar aquí sitio web
En enero de 2024, el periódico La Tercera informó sobre las acusaciones de un exempleado del casino Marina del Sol en Talcahuano, quien denunció que el casino le exigía “instalar cámaras para espiar a los supervisores y empleados mediante cámaras ocultas camufladas como detectores de humo”.
Sin embargo, según la demanda laboral presentada por el exempleado tras su despido, este fue presuntamente despedido después de rechazar la exigencia de Manuel Fuica, supervisor de Recursos Humanos para Casinos Online y Hoteles de MDS. Un año después, han surgido nuevas acusaciones de espionaje contra el casino online MDS, propiedad de la familia Imschenetzky.
Los exempleados Asimismo, declaran que, siempre que el complejo se encuentre en un edificio colindante, «los ángulos de las cámaras de video ubicadas en el techo del casino podrían capturar las imágenes por completo, sin estar dirigidas específicamente a ningún área en particular». En este sentido, los documentos legales insisten en que el supervisor adjunto indicó que no quería que los empleados «parecieran delincuentes» y pensó que el correo electrónico con las imágenes podría haber sido enviado por un antiguo técnico de CCTV del casino que había sido despedido.
Según la demanda, el Ministerio de Desarrollo Social (MDS) finalmente tomó medidas con respecto a los operadores de las cámaras «para que la fiscalía y la Superintendencia de Juegos de Azar vieran que el casino estaba tomando medidas con respecto a la denuncia».
Sin embargo, el 19 de noviembre de 2024, los operadores fueron convocados a otra reunión donde se les notificó su despido. Posteriormente, tras la firma de sus acuerdos de indemnización, los cuatro empleados recibieron oficialmente cartas prácticamente idénticas informándoles de los motivos de su despido: la grabación de vídeos de clientes del complejo y la omisión de denunciar los incidentes.
Los exempleados niegan haber grabado los vídeos, de los que además afirman que «nadie tiene conocimiento, ya que nunca se han mostrado». Para los trabajadores despedidos, «es necesario tener en cuenta el trabajo de quienes se supone que deben vigilar todo lo que ocurre en el casino en línea y sus alrededores mediante las cámaras».
Además, mencionan que, dado que el hotel se encuentra en un edificio cercano, «las cámaras de video ubicadas en el techo del casino en línea pueden capturar imágenes perfectamente, sin estar dirigidas a ningún punto específico, sino que su propósito es garantizar la seguridad en todas las áreas del casino, lo cual es claramente responsabilidad de los operadores del sistema de videovigilancia».
En este sentido, para los empleados despedidos, «es esencial considerar el trabajo de quienes deben vigilar todo lo que sucede en el casino y sus alrededores mediante las cámaras, y quienes, por la naturaleza de su función, deben considerar la posibilidad de que no se trate simplemente de una pareja que decide tener intimidad frente a la ventana, sin cortinas y con las luces encendidas».
Denuncias de trato discriminatorio y condiciones laborales inhumanas Los operadores, acosados por la forma en que fueron despedidos, solicitan en sus demandas que Marina del Sol les pague la indemnización que les corresponde.