İsviçreli oyuncu, 2 hafta önce bir ayrılık talebinde bulundu, ancak bu talep zaten beklemede. Yeni oyuncu, bu kadının talebi henüz onaylanmadığı için geri çekilmeye çalışıyor. Yeni sorun, sporcunun ödemelerini almasıyla çözüldü.
İlk bakışta hatalı görünmesine rağmen, finans kuruluşu finansmanın Wazamba'ya aktarıldığını doğruladı, ancak oyuncunun hesabına aktarılmadı. Yunanistan'daki oyuncu, bizimle iletişime geçmeden 2 haftadan kısa bir süre Bankonbet yeni giriş önce bir para çekme talebinde bulundu. 18 günlük beklemenin ardından oyuncu, sorunun çözüldüğünü ve kazancın nihayet alındığını doğruladı. Son para çekme işleminin netleştirilmesi konusunda yardım almak için Wazamba Kumarhanesi ile iletişime geçerek müdahale ettik. Yeni şikayet, kazançlı komisyonun ardından "çözüldü" olarak kaydedildi. Almanya'daki oyuncu, gerekli verileri gönderdikten 3 ay sonra Wazamba Kumarhanesi'nden 3973 € tutarındaki kazancı çekmek için mücadele etti.
Pro, ayrılma prosedürlerini araştırmaz.
Yeni kumarhane, en yeni dağıtımlar için onaya ihtiyaç duymadığını bildirdi. Sorun çözüldü ve oyuncu parayı aldı. Almanya'daki oyuncu, yerel kumarhanenin MiFinity'den bir para yatırma kaydı beklemesi nedeniyle kumarhane üyeliğiyle ilgili bir sorun yaşadı ve bu da dikkate alındı. Slovenya'daki oyuncu, 26 Ekim'den beri bir transfer bekliyordu, iki hafta önce sorgulamıştı. Gecikmelerden bahsetti ve sonunda ilk transfer talebini iptal ederek 15 Kasım'a yeni bir talepte bulundu. Oyuncu parayı aldığını ve kumarhanede bir daha oynamayacağını söyleyerek yeni bir şikayette bulunmaya karar verdiğini doğrularsa sorun çözülür.
Kullanıcı kazançlarını çekerken zorluk yaşıyor.
Yunanistanlı oyuncu, 21/01 ve 22/01 tarihlerinde Bankonbet'ten toplam 800€'luk üç dağıtım hakkında sorgulandı, ancak parayı henüz alamadı. Kimlik bilgileri sorulmasına rağmen, yeni kumarhane bunların gerekli olmadığını söyledi ve bu da 8-9 iş günü süren bir bekleyişle öfkeye yol açtı. Yeni Sorunlar Partisi, ödeme gecikmeleriyle ilgili birkaç şikayetin zaten ele alındığını, ancak çoğu oyuncunun sonunda kazançlarını aldığını bildirdi.
Bankonbet incelemesi
Oyuncu dağıtımları gecikmeli olarak deneniyor.
İnsanların nerede oynayacaklarına karar verirken bunu bir bilgi olarak değerlendirmeleri önerilir. Bankonbet Casino hakkındaki yazımızda, Bankonbet Kumarhanesi'nin en son Gizlilik Politikasını dikkatlice okudum ve inceledim. İnsanların haksız veya yırtıcı olarak değerlendirdiği tek bir yasa veya maddeye rastlamadım. Bu iyi bir göstergedir, çünkü karakterin kuralları insanlara kar ödemeyi durdurmak için kullanılabilir.
Bankonbet kumarhanesine zaten kaydoldum ve bonuslardan yararlandım
Birkaç kez etkileşime girdikten sonra, Wazamba'nın kendisine toplam 1.100 € iade ettiğini ve tüm çekim işlemlerinin başarıyla durdurulduğunu belirtti. Sorun, teknikler konusunda işbirliğinden yararlanan Şikayet Ekibi tarafından çözüldüğü için işaretlendi. Yunanistan'dan gelen oyuncu, aktif bir çevrimiçi kumarhaneden kazançlarını çekmeye çalıştı, ancak hesap onayı beklemede olduğu için işlem iptal edildi. Gerekli bilgileri göz önünde bulundurmasına rağmen, yeni kumarhane, mevzuatına aykırı bir gerekçeyle yeni oyuncunun üyeliğini engelledi.
Bankonbet incelemesi
- Genel olarak, değerlendirmemizde diğer birçok şeyi göz önünde bulundurmanın yanı sıra, Bankonbet Local casino, En Yüksek olarak kategorize edilen 8.6'dan koruyucu bir Endeks elde etti.
- Almanya'dan ayrılan oyuncu, kumarhane üyeliğiyle ilgili bir sorunla karşılaştı ve kumarhane, kendilerine sunulan MiFinity'nin değişim geçmişini sorguladı.
- Aynı ekran görüntüsünde başka müşterilerin de paralarını aldıkları belirtiliyor.
- Taze sorun ele alınır ve kumarhaneden oyuncunun kazançları ile ilgili açıklama yapması istenir.
- Durum, bundan sonraki gelişmelerin oyuncu üzerinde çok az etkisi olması nedeniyle nihai olarak sonuçlandırılmaya çalışılıyor.
- Son altı ay içerisinde gerekli kredi kartı belgelerini defalarca teslim etmemize rağmen, en yeni iletişimler tıkanıyor ve casinonun benzer dosyalara tekrar tekrar ihtiyacı oluyor.
Sorun, oyuncunun parasından faturayı çekmesini onaylamasının ardından çözüldü olarak işaretlendi. Oyuncu, destek hizmetinden yardımcı olmayan yanıtlar aldığını ve yardım isteyebileceğini belirtti. Yeni Sorunlar Ekibi müdahale etti ve yaklaşık bir ay sonra bekleyen tüm çekimlerin kontrolü sağlandı. Oyuncu, hesabından faturayı çekti ve sorun çözüldü olarak işaretlendi. İsviçre'den gelen oyuncuya, şikayette bulunması için başvurudan iki aydan kısa bir süre önce bir hesap kapatma talebinde bulunuldu. Oyuncunun belge doğrulamasında sorun yaşadığını ve ödemelerinin geciktiğini belirtmesinin ardından yeni Sorunlar Ekibi müdahale etti.